Was mache ich, wenn ich meinen Shuttlebus verpasst habe oder mein Flug Verspätung hat?

Alle Linien außer Brüssel-Charleroi:

• Nicht genutzte Tickets verlieren Ihre Gültigkeit und können nicht erstattet werden.
• Wir gestatten Ihnen jedoch, kostenlos den nächsten Bus zu nehmen, sofern freie Plätze vorhanden sind.
• Auf der Route Luxemburg - Charleroi - Luxemburg können Sie Ihr Ticket an den einzelnen Haltestellen (Arlon, Bastogne, Marche-en-Famenne und Namur) jedoch nicht für nachfolgende oder frühere Shuttles nutzen.

Nur Linie Brüssel-Charleroi:

• Die Tickets für eine Reise auf der Linie Brüssel-Charleroi sind den ganzen Tag lang gültig (nicht nur für eine bestimmte Uhrzeit).
• Daher können gekaufte Tickets weder umgebucht noch erstattet werden.