Door2Gate: de slimme Taxi van de Luchthaven van Charleroi naar Leuven en omstreken

De prijs is afhankelijk van het gevraagde transport. Op onze website kunt u berekenen hoeveel het transport zal kosten.

Ongeacht de gewenste rit is er een bepaalde tijd nodig om een reservatie te verwerken.

Surf naar flibco.com om uw rit te simuleren.

1. Nadat de betaling is uitgevoerd, wordt er een eerste bevestigingsmail verstuurd. Hierin vindt u het reservatienummer, het afhaalpunt en het tijdsbestek waarin de bus aankomt voor de Door2Gate-service.
2. Twaalf uur voor vertrek ontvangt u een tweede e-mail. Die e-mail is een herinnering van uw rit. 
3. Drie uur voor vertrek ontvangt u een derde e-mail. Hierin vindt u bijkomende informatie zoals de geschatte aankomsttijd op het afhaalpunt, de geschatte aankomsttijd op de bestemming, het model van het voertuig en de nummerplaat van het voertuig.
4. Een vierde en laatste e-mail wordt verstuurd bij aankomst van de chauffeur. De e-mail vermeldt zijn naam en telefoonnummer.
5. Tot slot ontvangt u ten vroegste een kwartier voordat de bestuurder op het afhaalpunt aankomt een sms met het telefoonnummer van de bestuurder.

Richting de luchthaven:

U moet voldoende tijd voorzien om te vermijden dat u voor een gesloten loket staat als u bij de incheckbalie aankomt. Voorzie 30 minuten binnen de Schengenzone en tot 60 minuten buiten de Schengenzone.
We raden u dus aan om twee tot drie uur voor het vertrek van uw vlucht aanwezig te zijn.
 

Vanuit de luchthaven:

Alles hangt af van uw luchthaven. Voorzie minimaal een uur.
Houd rekening met de tijd die u nodig hebt om uw bagage te nemen en langs de douane te gaan.

Het is niet mogelijk om een Door2Gate-reservatie te wijzigen.

U kunt een reservatie enkel annuleren:
a) tot 24 uur voor de uitvoering van de Door2Gate-service, waarbij u recht hebt op de volledige terugbetaling van de betaalde prijs in de vorm van een creditnota;

b) tot 12 uur voor de uitvoering van de Door2Gate-service, waarbij u recht hebt op een terugbetaling van vijftig procent (50%) van de betaalde prijs in de vorm van een creditnota;
c) minder dan 12 uur voor de uitvoering van de Door2Gate-service, waarbij u geen recht hebt op een terugbetaling.

Iedere passagier van de Door2Gate-dienst heeft het recht om elk:

-Twee stukken bagage in de kofferbak van het voertuig:
Maximale afmetingen: 55 cm x 85 cm x 40 cm en 55 cm x 40 cm x 20 cm
Maximaal gewicht: 25 kg en 10 kg

-Onder handbagage die de passagier tijdens de volledige rit bij zich houdt, verstaan we:
Maximale afmetingen: 35 cm x 20 cm x 20 cm
Maximaal gewicht: 10 kg

Elke bagage op wieltjes, ongeacht de afmetingen en het gewicht, dient verplicht in de kofferbak van de bus gelegd te worden. Waardevolle voorwerpen zoals geld, sieraden, edelmetalen, sleutels, brillen (zonnebril/gewone bril), elektronische apparaten (laptops, iPads, tablets, mp3-spelers, gsm's, fototoestellen), contactlenzen, protheses, geneesmiddelen, belangrijke documenten (diploma's, certificaten, identiteitskaarten, paspoorten, rijbewijs, waardepapieren), breekbare voorwerpen en elk ander voorwerp waarvan de verkoopwaarde boven 300 euro ligt, moeten vervoerd worden in de bagage die u tijdens het transport bij u houdt en niet in een stuk bagage in de kofferbak van het voertuig. Deze beperkingen op het vlak van gewicht en afmetingen zijn niet van toepassing op orthopedische en/of medische voorzieningen van PBM-klanten, zolang er plaats is in de kofferbak van het voertuig.