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Covid-19 - A flibco.com suspende todas as atividades de transporte de passageiros, transporte em autocarro e Door2Gate, até nova ordem

20 Março 2020

Devido à crise do Coronavírus, os governos europeus tomaram medidas rigorosas para retardar a propagação da epidemia, incluindo a restrição das viagens por toda a da Europa. Na flibco.com, a saúde e o bem-estar dos nossos passageiros e dos nossos empregados é a nossa principal prioridade. Portanto, a decisão de parar temporariamente todas as nossas operações de transporte é um passo lógico para ajudar a nossa sociedade a combater o vírus em conjunto. 

Como consequência, todos os serviços de transporte da flibco.com, transporte de autocarro e Door2Gate, serão suspensos a partir de 21 de março de 2020 até nova ordem. 

O valor da sua reserva cancelada ser-lhe-á creditado e será adicionado ao depósito da sua conta flibco.com. Este depósito permite-lhe reservar outros bilhetes na flibco.com no futuro. Não há limite de tempo para a sua utilização. O nosso serviço de apoio ao cliente está a registar um elevado volume de chamadas e e-mails. Garantimos-lhe que a nossa equipa está a trabalhar intensamente para o ajudar e fornecer o melhor serviço. 

Paul DE MUYNCK, Diretor da flibco.com Bélgica, explica: "Estamos em contacto com as autoridades locais e com o Aeroporto de Brussels South Charleroi a fim de estarmos em conformidade com as medidas de segurança a adotar para o bem-estar dos nossos passageiros e dos nossos empregados".

Entretanto, gostaríamos de lhe assegurar que estamos continuamente a trabalhar para melhorar os nossos serviços e que estaremos presentes para lhe proporcionar a melhor qualidade assim que este período de crise tiver ultrapassado. 

Tobias Stueber, Diretor Geral da FlibTravel International SA declara: "Durante estas circunstâncias invulgares, toda a equipa da flibco.com está a trabalhar intensamente para gerir esta situação de crise. Estou muito orgulhoso de todos os colaboradores, especialmente dos motoristas dos nossos parceiros e dos colegas in loco, que continuam a desempenhar as suas funções com paixão e respeito. Estou confiante de que melhores momentos nos esperam brevemente e que voltaremos mais fortes! Desejamos a todos que se mantenham saudáveis e estamos ansiosos por receber os nossos clientes em breve nos nossos serviços de transporte aeroportuário. Mas primeiro, é importante respeitar todas as instruções do nosso governo para retomarmos brevemente a uma vida normal".
 

Covid-19 - A flibco.com suspende todas as atividades de transporte de passageiros, transporte em autocarro e Door2Gate, até nova ordem